Enjeux
Le réseau national des radios chrétiennes francophones (RCF) souhaite refondre son site internet pour en faire un site média à part entière. Ce projet s’inscrit dans le cadre de sa nouvelle plateforme de marque, lancée en janvier 2015. Les objectifs sont multiples :
Augmenter la notoriété de la marque auprès de ses publics.
Renforcer le lien avec la communauté d’auditeurs.
Valoriser les contenus produits par les contributeurs.
Fédérer les collaborateurs autour d’un projet commun.
La conception du dispositif
L'étude de l'existant. Nous réalisons un audit pointant les forces et les faiblesses du site existant. Nous organisons un workshop avec l’équipe projet de RCF en vue de challenger et de valider les préconisons de l’agence.
L'architecture de l'information. Lors d’un deuxième atelier en lien avec le prestataire technique, nous imaginons l’architecture de l’information du nouveau site. Ce travail collaboratif permet également de définir le nom des rubriques et des sous-rubriques, ainsi que les gabarits de page.
L'activation
La charte éditoriale web. Nous concevons une charte permettant de donner une identité forte au site en incarnant le territoire de marque de RCF. Distribuée à l’ensemble des contributeurs, elle fixe la ligne éditoriale du site, le ton et le style rédactionnel, les règles iconographique et typographiques. RCF dispose ainsi d’un outil qui permet d’harmoniser les contenus des rédactions locales et nationales, et qui garantit la cohérence éditoriale du site au fil du temps.
Le workflow. Pour fluidifier la production de contenus, nous mettons en place une nouvelle organisation : instances de pilotage, process de validation, calendrier éditorial…
La formation. Nous formons à l’écriture web plus de 60 journalistes et webmasters RCF, au cours d’une quinzaine de sessions. La formation repose en grande partie sur l’assimilation de la charte éditoriale et sur des exercices pratiques. Objectif : rendre les contributeurs opérationnels dès la fin de la journée.
